Logo Więcej Dobra

Regulamin serwisu WiecejDobra.pl i świadczenia usług drogą elektroniczną

§1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  1. „Darowizna” - dobrowolne i nieodpłatne świadczenie pieniężne dokonywane przez Darczyńcę na rzecz Fundacji, w szczególności za pośrednictwem funkcjonalności dostępnych w Serwisie;
  2. „Darowizna Cykliczna” - mechanizm umożliwiający cykliczne dokonywanie kolejnych Darowizn, zgodnie z częstotliwością i w wysokości określonej przez Darczyńcę, do czasu odwołania przez niego dyspozycji dokonywania kolejnych Darowizn;
  3. „Darczyńca” - Użytkownik dokonujący Darowizny;
  4. „Fundacja” - fundacja pod nazwą Fundacja Więcej Dobra z siedzibą w Warszawie, adres: Aleje Jerozolimskie nr 89, lok. 43, 02-001 Warszawa, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001126182, NIP: 7011223581, REGON: 529690015;
  5. „Konto” - indywidualny profil Użytkownika w Panelu Użytkownika, umożliwiający korzystanie z funkcjonalności Panelu Użytkownika przypisanych do danego Użytkownika;
  6. „Newsletter” - usługa polegająca na przesyłaniu na adres e-mail Użytkownika informacji związanych z działalnością Fundacji;
  7. „Operator Płatności” - podmiot obsługujący płatności dokonywane za pośrednictwem Serwisu, w szczególności Stripe;
  8. „Organizacja Wspierana” - organizacja wskazana w Serwisie, na rzecz której Fundacja przekazuje środki w ramach realizacji swoich celów statutowych;
  9. „Panel Użytkownika” - wyodrębniona, dostępna po uwierzytelnieniu część Serwisu, za pośrednictwem której Użytkownik może w szczególności uzyskać dostęp do informacji dotyczących dokonanych Darowizn, ich statusu i szacowanego wpływu oraz korzystać z funkcjonalności związanych z zarządzaniem Darowiznami Cyklicznymi;
  10. „Polityka Prywatności” - dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies i podobnych technologii w Serwisie, opublikowany w Serwisie;
  11. „Regulamin” - niniejszy Regulamin Serwisu WiecejDobra.pl i świadczenia usług drogą elektroniczną;
  12. „Serwis” - serwis internetowy prowadzony przez Fundację pod adresem WiecejDobra.pl wraz z jego podstronami i udostępnianymi za ich pośrednictwem funkcjonalnościami;
  13. „Usługi” - usługi świadczone przez Fundację drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu na zasadach określonych w Regulaminie;
  14. „Użytkownik” - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu.

§2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, dokonywania Darowizn za jego pośrednictwem oraz zasady świadczenia przez Fundację Usług drogą elektroniczną.
  2. Z Fundacją można skontaktować się:
    1. za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@wiecejdobra.pl;
    2. pisemnie na adres siedziby Fundacji wskazany w §1 pkt 4.
  3. Fundacja nie pobiera od Użytkowników opłat za korzystanie z Usług. Darowizna ma charakter dobrowolny i nie stanowi wynagrodzenia za świadczenie Usług.
  4. Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie, przed zawarciem umowy o świadczenie Usługi, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§3. Rodzaje i zakres Usług

  1. Fundacja świadczy za pośrednictwem Serwisu w szczególności następujące Usługi:
    1. udostępnianie treści i materiałów oraz formularzy kontaktowych;
    2. umożliwienie dokonywania Darowizn, w tym Darowizn Cyklicznych;
    3. Newsletter;
    4. prowadzenie Konta i udostępnianie Panelu Użytkownika.
  2. Umowa o świadczenie Usługi innej niż Newsletter lub prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej Usługi lub prawidłowego przesłania odpowiedniego formularza albo żądania i ulega rozwiązaniu lub wykonaniu z chwilą zakończenia korzystania z Usługi albo jej realizacji.
  3. Umowa o świadczenie Newslettera zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą prawidłowego dokonania zapisu zgodnie z mechanizmem udostępnionym w Serwisie. Użytkownik może zrezygnować z Newslettera w każdym czasie, w szczególności korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w przesyłanych wiadomościach lub kontaktując się z Fundacją. Jeżeli Newsletter zawiera informacje handlowe, w tym marketing bezpośredni, jego przesyłanie odbywa się po uzyskaniu uprzedniej zgody Użytkownika wymaganej zgodnie z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.
  4. Zasady zawarcia i rozwiązania umowy dotyczącej Konta i Panelu Użytkownika określa §6.

§4. Wymagania techniczne i zasady korzystania z Serwisu

  1. Do korzystania z Serwisu wymagane są urządzenie z dostępem do Internetu i aktualna przeglądarka internetowa, a w przypadku Usług wymagających komunikacji elektronicznej – również dostęp do poczty elektronicznej. Korzystanie z Panelu Użytkownika wymaga ponadto obsługi technologii niezbędnych do uwierzytelnienia Użytkownika i utrzymania sesji.
  2. Korzystanie z Serwisu wiąże się ze standardowymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z Internetu, w szczególności ryzykiem złośliwego oprogramowania, phishingu lub nieuprawnionego dostępu do poczty elektronicznej albo Konta. Użytkownik powinien stosować odpowiednie środki bezpieczeństwa, w szczególności chronić dostęp do urządzenia i poczty elektronicznej.
  3. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem i jego przeznaczeniem. Zabronione jest w szczególności dostarczanie treści bezprawnych, zakłócanie działania Serwisu, podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do Kont, systemów lub danych oraz naruszanie praw osób trzecich.

§5. Darowizny

  1. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może dokonać Darowizny na rzecz Fundacji oraz, w zakresie dostępnych funkcjonalności, wskazać Organizację Wspieraną, obszar pomocy lub inny cel. Jeżeli Darczyńca dokona takiego wskazania, Fundacja przeznacza kwotę odpowiadającą Darowiźnie na dalsze wsparcie zgodnie z tym wskazaniem i zasadami opisanymi w Serwisie.
  2. Fundacja pokrywa ze środków innych niż Darowizna koszty obsługi płatności pobierane w związku z jej dokonaniem, tak aby kwota przeznaczona przez Fundację na dalsze wsparcie odpowiadała 100% kwoty Darowizny otrzymanej od Darczyńcy, z zastrzeżeniem skutków ewentualnego zwrotu płatności, obciążenia zwrotnego lub innych przypadków, w których Fundacja nie otrzymała lub utraciła całość albo część środków pochodzących z danej płatności.
  3. Fundacja przekazuje zgromadzone środki Organizacjom Wspieranym okresowo, zgodnie z aktualną informacją o częstotliwości przekazywania środków publikowaną w Serwisie. Dokonanie Darowizny nie oznacza jej natychmiastowego przekazania Organizacji Wspieranej.
  4. Jeżeli przekazanie środków Organizacji Wspieranej wskazanej przez Darczyńcę stanie się niemożliwe, sprzeczne z prawem albo organizacja ta przestanie spełniać kryteria, na podstawie których została wskazana w Serwisie, Fundacja może skontaktować się z Darczyńcą w celu ustalenia innego sposobu przeznaczenia środków. Jeżeli kontakt z Darczyńcą nie będzie możliwy lub uzyskanie jego stanowiska będzie nadmiernie utrudnione, Fundacja może przeznaczyć środki na wsparcie innej Organizacji Wspieranej działającej w tym samym obszarze pomocy lub realizującej możliwie zbliżony cel.
  5. Płatności związane z Darowiznami są obsługiwane przez Operatora Płatności. Fundacja nie świadczy usług płatniczych. Korzystanie z określonych metod płatności może podlegać dodatkowo zasadom stosowanym przez Operatora Płatności lub dostawcę danej metody płatności.
  6. Darowiznę uważa się za dokonaną z chwilą skutecznego otrzymania środków przez Fundację.
  7. Ustanowienie Darowizny Cyklicznej oznacza dyspozycję cyklicznego dokonywania kolejnych Darowizn, przy czym każde skuteczne obciążenie stanowi odrębną Darowiznę. Dyspozycja nie zobowiązuje Darczyńcy do dokonywania przyszłych Darowizn i może zostać odwołana w każdym czasie za pomocą funkcjonalności Operatora Płatności dostępnej w Panelu Użytkownika lub Serwisie. Odwołanie jest skuteczne na przyszłość i nie wpływa na płatność zrealizowaną przed jego skutecznym dokonaniem.
  8. Zamknięcie Konta, rezygnacja z Newslettera ani zaprzestanie korzystania z Serwisu nie powodują automatycznego odwołania Darowizny Cyklicznej. Darowizna Cykliczna powinna zostać odwołana odrębnie zgodnie z ust. 7.

§6. Panel Użytkownika i Konto

  1. Panel Użytkownika umożliwia w szczególności dostęp do historii i statusu Darowizn, informacji o ich szacowanym wpływie oraz funkcjonalności związanych z zarządzaniem Darowizną Cykliczną.
  2. Dostęp do Panelu Użytkownika wymaga uwierzytelnienia Użytkownika, w szczególności z wykorzystaniem adresu e-mail oraz kodu lub linku służącego do logowania. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony z chwilą pierwszej skutecznej aktywacji Konta i zaakceptowania Regulaminu.
  3. Użytkownik jest zobowiązany chronić dostęp do Konta i wykorzystywanych danych uwierzytelniających oraz niezwłocznie poinformować Fundację o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu.
  4. Fundacja może czasowo zablokować dostęp do Konta, jeżeli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa, podejrzeniem nieuprawnionego dostępu, naruszeniem Regulaminu lub koniecznością ochrony Użytkownika, Fundacji albo osób trzecich.
  5. Użytkownik może w każdym czasie rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, korzystając z funkcjonalności udostępnionej w Panelu Użytkownika albo kontaktując się z Fundacją.
  6. Fundacja może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta w przypadku istotnego lub powtarzającego się naruszania przez Użytkownika Regulaminu, wykorzystywania Konta w sposób sprzeczny z prawem lub jego przeznaczeniem albo gdy dalsze prowadzenie Konta nie jest możliwe z przyczyn technicznych, organizacyjnych lub prawnych. W przypadku naruszenia Regulaminu, jeżeli charakter naruszenia nie uzasadnia natychmiastowego rozwiązania umowy, Fundacja uprzednio wezwie Użytkownika do jego usunięcia w odpowiednim terminie.
  7. Zamknięcie Konta powoduje zakończenie świadczenia Usługi Panelu Użytkownika. Nie oznacza ono automatycznego usunięcia wszystkich danych dotyczących Użytkownika lub dokonanych Darowizn, jeżeli ich dalsze przetwarzanie jest wymagane przez prawo albo jest dopuszczalne na innej podstawie wskazanej w Polityce Prywatności.

§7. Historia Darowizn i szacowany wpływ

  1. Historia Darowizn prezentowana w Panelu Użytkownika jest tworzona na podstawie danych Fundacji i Operatora Płatności i obejmuje Darowizny, które można wiarygodnie przypisać do Użytkownika. Może ona nie obejmować w szczególności Darowizn dokonanych przy użyciu innych danych lub pochodzących z okresów albo systemów, których dane nie zostały przeniesione do Panelu Użytkownika.
  2. Informacje o Darowiznach mogą pojawiać się w Panelu Użytkownika z opóźnieniem wynikającym z przetwarzania płatności lub synchronizacji systemów. Nieprawidłowości można zgłaszać Fundacji na adres kontakt@wiecejdobra.pl.
  3. Informacje o szacowanym wpływie Darowizn mają charakter informacyjny, są obliczane na podstawie metodologii przyjętej przez Fundację i nie stanowią zapewnienia ani gwarancji osiągnięcia określonego rezultatu.
  4. Fundacja może aktualizować metodologię obliczania szacowanego wpływu w związku z nowymi danymi lub zmianą stosowanych metod oceny, również w odniesieniu do Darowizn dokonanych wcześniej.

§8. Dostępność Serwisu

  1. Fundacja podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego działania Serwisu, jednak nie gwarantuje jego nieprzerwanej ani całkowicie wolnej od błędów dostępności. Przerwy mogą wynikać w szczególności z prac technicznych, awarii, zagrożeń bezpieczeństwa, działania dostawców zewnętrznych lub innych okoliczności pozostających poza kontrolą Fundacji.
  2. Fundacja może rozwijać i modyfikować Serwis z poszanowaniem praw Użytkowników i obowiązujących przepisów oraz, jeżeli jest to racjonalnie możliwe, informuje z wyprzedzeniem o planowanych przerwach istotnie ograniczających korzystanie z Panelu Użytkownika.

§9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące Serwisu lub Usług można składać na adres kontakt@wiecejdobra.pl albo adres siedziby Fundacji. Reklamacja powinna zawierać informacje pozwalające zidentyfikować problem oraz, jeżeli jest to konieczne, dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem.
  2. Fundacja rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  3. Jeżeli zgłoszenie dotyczy systemu lub usługi niezależnego dostawcy, Fundacja może przekazać informacje potrzebne do skierowania sprawy do właściwego podmiotu lub współpracować przy jej wyjaśnieniu.

§10. Prawa własności intelektualnej

  1. Treści, materiały, grafiki, oznaczenia i inne elementy Serwisu mogą podlegać ochronie prawnej przysługującej Fundacji lub osobom trzecim.
  2. Użytkownik może korzystać z nich w granicach dozwolonych przez prawo. Wykorzystanie wykraczające poza ten zakres wymaga zgody podmiotu uprawnionego.

§11. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka Prywatności.

§12. Zmiany Regulaminu

  1. Fundacja może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:
    1. zmiany prawa lub sposobu jego stosowania;
    2. zmiany funkcjonalności Serwisu, sposobu świadczenia Usług, stosowanych rozwiązań technicznych lub dostawców;
    3. konieczności zwiększenia bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom, usunięcia błędów lub dostosowania Regulaminu do sposobu działania Serwisu.
  2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na Darowizny dokonane przed wejściem zmian w życie, z wyjątkiem zmian wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. O zmianach wpływających na Usługi świadczone na czas nieoznaczony Fundacja informuje Użytkownika co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie, chyba że wcześniejsza zmiana jest konieczna ze względu na prawo lub bezpieczeństwo. Użytkownik, który nie akceptuje zmiany, może przed jej wejściem w życie zrezygnować z danej Usługi.
  4. Fundacja może wymagać zaakceptowania aktualnej wersji Regulaminu przed dalszym korzystaniem z Panelu Użytkownika.

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest nieodpłatnie dostępna w Serwisie w sposób umożliwiający jej zapisanie i odtworzenie.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 28 sierpnia 2026 r.